Condiciones de venta

CONTRATO DE VENTA

1. OBJETO

El objeto de este Formulario de Información Preliminar del Contrato de Venta cubre los derechos y responsabilidades/obligaciones de las partes de conformidad con la Ley de Protección de los Consumidores número 6502 y el Reglamento sobre Contratos a Distancia (RG:27.11.2014/29188) en relación con las ventas y entregas de los productos que el VENDEDOR vende al ORDENANTE/COMPRADOR y cuya calidad y precios de venta se determinan a continuación. Al aceptar este formulario de información preliminar, el COMPRADOR acepta y entiende de antemano que deberá pagar el precio del pedido, los gastos de envío (si los hubiera) y los cargos adicionales, como impuestos, si se aprueba el pedido contractual.

2. DATOS DEL VENDEDOR

Título: Vessi Tekstil San. Tic. Ve Lim. Şirketi
Dirección: Mehmet Akif Ersoy Mah. Yayladamı Sok. No1/3 Kağıthane / Estambul
Correo electrónico: *************
Teléfono: +90(212)4302222
Correo electrónico: info@wessi.com

DATOS DEL COMPRADOR (en adelante, COMPRADOR)

Nombre/Apellido/Título:
DIRECCIÓN:
Teléfono:
Correo electrónico:

OBJETO DEL ACUERDO INFORMACIÓN DEL PRODUCTO(S)

4.1 Las especificaciones básicas del Bien/Producto(s)/Servicio (tipo, cantidad, marca/modelo, color, número) están disponibles en el sitio web oficial del VENDEDOR. Las especificaciones básicas del producto están disponibles durante el proceso de la campaña. Son válidas hasta que finalice el proceso de la campaña.
4.2 Los precios indicados en el sitio web son precios de venta. Los precios y promesas anunciados son válidos hasta que se actualicen o revisen. Los precios anunciados para un período de tiempo determinado son válidos hasta el final del período de tiempo determinado especificado.
4.3 El precio de venta del bien o servicio contractual, incluidos todos los impuestos, se muestra en la siguiente tabla.

%PRODUCTOS%

DISPOSICIONES GENERALES

5.1. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a leer y comprender las especificaciones básicas del producto contractual, su precio y condiciones de pago y la información preliminar sobre la entrega en el sitio web oficial del VENDEDOR y confirmar en el entorno electrónico. El hecho de que el COMPRADOR confirme el Formulario de Información Preliminar en el entorno electrónico antes de la celebración del contrato a distancia significa que el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a obtener la dirección, las especificaciones básicas de los productos pedidos, el precio de los productos incluidos los impuestos y la información de pago y entrega de forma completa y precisa.

5.2 . Cada producto objeto del contrato deberá ser entregado al COMPRADOR o persona y/o entidad en la dirección indicada por el COMPRADOR en un plazo de tiempo que dependerá de la distancia del COMPRADOR, determinado en la información preliminar en el sitio web, sin exceder el plazo legal, que es de 30 días. Si el producto no es entregado al COMPRADOR en el plazo indicado, el COMPRADOR se reserva el derecho de resolver el contrato.

5.3. El VENDEDOR acepta, declara y se obliga a entregar el producto contractual en su totalidad, de acuerdo con las especificaciones especificadas en el pedido, incluidos los documentos de garantía y el manual (si los hubiera), ejecutará el negocio de acuerdo con los principios de precisión y honestidad con la información y los documentos de acuerdo con las normas y cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables libres de todo defecto, mantendrá y mejorará la calidad del servicio y mostrará la debida diligencia y atención durante la ejecución del negocio y actuará con delicadeza.

5.4. El VENDEDOR podrá suministrar un producto diferente de igual calidad y precio informando y obteniendo expresamente la aprobación del COMPRADOR sin que ello suponga la extinción de las obligaciones/responsabilidades derivadas del contrato.

5.5. El VENDEDOR reconoce, declara y se compromete a que en caso de que no pueda cumplir con las obligaciones del contrato, informará al consumidor por escrito en el plazo de 3 días y devolverá el coste total al COMPRADOR en el plazo de 14 días.

5.6. El COMPRADOR acepta, declara y se obliga a confirmar el presente Formulario de Información Preliminar en el ambiente electrónico para la entrega del producto objeto del contrato y la obligación contractual del VENDEDOR de entregar el producto quedará terminada si, por cualquier motivo, el precio del producto no es pagado y/o el pago es cancelado en los registros bancarios.

5.7. El COMPRADOR acepta, declara y se obliga a devolver el producto objeto del contrato al VENDEDOR en un plazo de 3 días (los gastos de envío corren por cuenta del VENDEDOR) en caso de que el precio del producto no sea pagado por el banco o institución financiera correspondiente al VENDEDOR debido al uso indebido de la tarjeta de crédito del VENDEDOR por personas no autorizadas después de la entrega del producto al COMPRADOR o personas y/u organización en la dirección indicada por el COMPRADOR.

5.8. El VENDEDOR acepta, declara y se obliga a notificar al COMPRADOR si el VENDEDOR no puede entregar el producto dentro del plazo especificado debido a causas de fuerza mayor, tales como situaciones que surgen fuera del control de las partes, que no se pueden prever y situaciones que impiden y/o retrasan la ejecución de las obligaciones de las partes. El COMPRADOR también tendrá derecho a exigir al VENDEDOR la cancelación del pedido, la sustitución del producto por su equivalente, si lo hubiera, y/o el retraso de la entrega hasta que se elimine la situación que impide la entrega. Si el pedido es cancelado por el COMPRADOR, en los pagos realizados por el COMPRADOR en efectivo, el importe del producto se abonará en efectivo y por adelantado en el plazo de 14 días. En los pagos realizados por el COMPRADOR con tarjeta de crédito, el importe del producto se devuelve al banco correspondiente en el plazo de 14 días desde la cancelación del pedido por parte del COMPRADOR. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que la transferencia del dinero (que es devuelto por el VENDEDOR a la cuenta de la tarjeta de crédito) a la cuenta del COMPRADOR por parte del banco demora de 2 a 3 semanas, la transferencia del dinero a la cuenta del COMPRADOR es completamente responsabilidad del banco y el COMPRADOR no puede considerar al VENDEDOR como responsable de los probables retrasos.

INFORMACIÓN DE FACTURA

Modo de pago:	%MODO_DE_PAGO %
Dirección de entrega:	%DIRECCION_DE_ENTREGA%
Beneficiario:	%BENEFICIARIO%
Dirección de facturación:	%DIRECCIÓN_DE_FACTURA%
Tarifa de envío:	%TARIFA_DE_ENVIO%	LIRA TURCA

La factura se entregará a la dirección de facturación junto con el pedido durante la entrega del mismo.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

7.1 El COMPRADOR podrá ejercer su derecho de desistimiento del contrato rechazando el bien/producto sin justificación alguna y sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal, siempre que el COMPRADOR informe al VENDEDOR dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de entrega del producto al COMPRADOR o persona/organización en la dirección indicada por el COMPRADOR en el contrato a distancia de venta de productos. En el caso de los contratos a distancia de prestación de servicios, el plazo comienza a contar a partir de la fecha de la firma del contrato. Antes de que expire el plazo para el derecho de desistimiento, el derecho de desistimiento no podrá ejercerse en los contratos de servicios en los que la prestación del servicio se inicie con la aprobación del consumidor. Los costes que surjan del ejercicio del derecho de desistimiento corren a cargo del VENDEDOR. El COMPRADOR que acepta los términos de este contrato acepta de antemano que se le informe sobre el derecho de desistimiento.
7.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el VENDEDOR deberá ser notificado dentro de los 14 (catorce) días mediante una notificación escrita por correo certificado, fax o correo electrónico, y el producto no deberá ser utilizado en el ámbito de lo dispuesto en el apartado “Productos para los que no se puede ejercer el derecho de desistimiento” establecido en este contrato. En caso de ejercer el derecho, el producto, incluyendo,

7.2.1 3. la factura del producto entregado a la persona o COMPRADOR, (Si la factura del producto devuelto está a nombre de una corporación, el producto deberá ser devuelto con una factura de devolución emitida por la corporación. La devolución del pedido cuya factura esté emitida a nombre de la corporación no se completará a menos que se emita la FACTURA DE DEVOLUCIÓN)

7.2.2. Formulario de devolución/recibo de giro

7.2.3. y se deberá presentar/devolver la caja del producto devuelto, el paquete y los accesorios estándar del producto, si los hubiera, sin ninguna pieza faltante o defecto.

7.2.4. El VENDEDOR está obligado a devolver el importe total y los documentos que vinculan al COMPRADOR al COMPRADOR en el plazo de 10 días a partir de la fecha en que el VENDEDOR reciba el pago.

7.2.5. Si se produce una disminución del valor de la mercancía/producto o parece imposible devolver la mercancía/producto por culpa del COMPRADOR, éste está obligado a indemnizar al VENDEDOR por los daños y perjuicios causados por la naturaleza del defecto. Sin embargo, el COMPRADOR no será responsable de los cambios o defectos que se produzcan como consecuencia del uso adecuado de la mercancía o del producto dentro del plazo del derecho de desistimiento.

7.2.6. Si el importe del descuento es inferior al límite de la campaña determinado por el VENDEDOR debido al uso del derecho de desistimiento, se cancelará el importe del descuento utilizado en el marco de la campaña.

PRODUCTOS PARA LOS QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

8.1. a) Los contratos sobre bienes o servicios cuyo precio varía en función de las fluctuaciones de los mercados financieros y no está controlado por el vendedor o el proveedor.
b) Los contratos sobre bienes que se preparen conforme a las exigencias o necesidades personales del consumidor.
c) Los contratos sobre el suministro de mercancías perecederas.
d) Los contratos de entrega/devolución de bienes que no sean adecuados en términos de salud e higiene, si su embalaje, precinto o envoltura se abren después de la entrega.
e) Los contratos sobre bienes que se mezclen con otros productos después de la entrega y que no puedan separarse por su naturaleza.
f) Los contratos sobre libros, contenidos digitales y consumibles informáticos, dispositivos de grabación y almacenamiento de datos dispuestos en el entorno físico en caso de que los elementos de protección tales como cinta, sello y paquete se abran después de la entrega de los bienes.
g) Los contratos sobre suministro de publicaciones periódicas, tales como diarios y revistas, excepto los previstos en el contrato de suscripción.
h) Los contratos de aprovechamiento del tiempo libre con fines de alojamiento, carga, alquiler de vehículos, restauración y entretenimiento o descanso que deban realizarse en una fecha o período determinados.
i) Los contratos sobre servicios inmediatos en entorno electrónico o bienes intangibles entregados instantáneamente a los consumidores.
j) Los contratos sobre servicios en los que la prestación se inicie con la aprobación del consumidor antes de que expire el plazo para el derecho de desistimiento.
Para devolver las mercancías incluyendo productos cosméticos y de cuidado personal, ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas duplicables, DVD, VCD, CD y cintas y consumibles de papelería (tóner, cartuchos, cintas, etc.) es necesario que su paquete no esté abierto, no esté probado, defectuoso o usado.

8.2. El VENDEDOR podrá presentar reclamaciones y objeciones ante el comité de arbitraje de problemas de consumo o el tribunal de consumo del lugar de residencia del consumidor o del lugar donde se realice la transacción, dentro de los límites monetarios establecidos por la ley que se indican a continuación. Los límites monetarios son los siguientes:
A partir del 28/05/2014 las solicitudes deberán presentarse a:
a) el comité de arbitraje del distrito para consumidores en relación con las disputas de valor inferior a 2.000,00 (dos mil) liras turcas de conformidad con el artículo 68 de la Ley de Protección del Consumidor número 6502,
b) el comité provincial de arbitraje de consumo en relación con las disputas cuyo valor sea inferior a 3.000,00 (tres mil) liras turcas
c) al comité de arbitraje provincial de consumo en relación con las disputas de valor entre 2.000,00 (dos mil) TL y 3.000,00 (tres mil) liras turcas en lo que respecta a los municipios metropolitanos
El presente contrato se celebra con fines comerciales.
8.3. Con excepción de los bienes que son objeto de este contrato, el comprador acepta la entrega determinada y presentada al comprador como una entrega segura de acuerdo con los principios de compras transfronterizas y no tiene derecho a reclamar la devolución del producto adquirido (derecho de devolución renunciable y rechazable sobre la base del cambio de los derechos de aduana en las compras transfronterizas).

8.4. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN:

Las devoluciones y los cambios no son aplicables a los pedidos realizados fuera de Turquía, ya que los gastos de aduana y envío son elevados. Si se entrega el artículo erróneo o defectuoso, el artículo puede devolverse si usted confirma que asumirá los gastos de aduana y envío. Por cualquier otro motivo, no se aceptarán devoluciones. Los artículos se comprobarán dos veces y no se entregarán los artículos erróneos o defectuosos. En caso de decisión judicial que otorgue el derecho de devolución o cambio al cliente, el cliente correrá con los gastos de envío y los derechos de aduana e impuestos que surjan del proceso de devolución o cambio.

VENDEDOR
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COMPRADOR
Nombre/Apellido:	%APELLIDO_DEL_NOMBRE_DEL_INCIDENTE%
Fecha:	%Fecha%